小编：各位观众老爷大家好。自从上次我们采访了广东创虹家具有限公司的唐总之后，反响非常好，所以今天应广大观众老爷的要求，我们请来了重量级人物——广东创虹家具有限公司！！

创虹：大家好，我是创虹。

小编：不愧是4万平方的重量级人物，创虹你好。我知道你的工期基本上都是30天到45天左右，很多人反应你的工期有点长啊。

创虹：的确有一些比较急躁的顾客会有些意见，但是这个工期是必须要的，第一是我广东创虹家具有限公司是一家专业产生酒店工程家具的厂家，工厂生产部门工作量一直处于饱和状态，所以所有新下的订单都需要按照生产计划进行，而不是一下单就马上上马，如果是专业的话会影响到其他顾客的订单；第二点是因为创虹家私生产部是专业化的合作团队一直追求优良的品质，严格执行标准流程，所谓为慢工出细活。

小编：原来如此，确实应该这样做。我想各位顾客听到你的回答会感到理解的。同时还有观众对货物运输过程中损坏的问题很关心，毕竟你知道这是不可避免的问题。一旦出生了这样的问题你是怎么处理的呢？

创虹：这的确是无法避免的一个问题，毕竟总会有意外发生，但我们也有考虑过这个问题，本着不要让顾客支付不应该支付的费用这一准则，我们代装车前会跟货运部签定运输协议，默认购买运输保险，保费是货值的千分之三。也就是万一发生损坏家具的意外，货运部会作出相应赔偿。同时我们也会第一时间为客人安排师傅上门维修或重做，为客人止损。同时我们有熟练的酒店家私安装团队，我们的带队主管会根据项目情况安排人员处理现场的问题。这方面，顾客对我们是非常放心满意的。

小编：不愧是心里装着顾客的良心企业，连这些都早早为顾客想到了。难怪顾客对你这么满意，你从一个几千平的小个子变成现在的重量级样子我也一点都不奇怪了。

创虹：哈哈哈哈，谢谢夸奖。

小编：好的，不知不觉又到时间了，感谢广东创虹家具有限公司接受我们的采访，我们下次再见。拜拜。
 

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